家電是傳統消費的“四大金剛”,也是恢復和擴大消費的重點領域。記者5月22日采訪獲悉,在供給端不斷發力促消費、需求端不斷回暖的共同作用下,沈城家電消費潛力逐步顯現,隨著夏季消費旺季的到來,家電消費將進一步為“拼經濟”添把柴,給“煙火氣”加把火。
智能、健康、適老升級類商品受歡迎
今年以來,全市消費市場加快恢復,升級類商品消費持續活躍。尤其是進入5月份,沈城家電市場掀起一股銷售熱潮,記者連日走訪獲悉,太原街、三好街等多個家電門店訂單量同比實現50%以上增長。其中高端智能產品占比超三成,銷售量增長同比接近翻番。
在大東區滂江街一家商場內的智能家庭場景進行體驗后,消費者李女士感慨道:“太方便了,跟我想象中的差不多。”在場景中,她只說了一句“打開影院模式”,投影幕布就自動降下,電動窗簾拉好,燈光調至最適合觀影的亮度。記者現場看到,小到AI音箱、智能門鎖,大到智慧廚衛、電視空調,智能家電幾乎覆蓋了生活中的各種場景。
環境健康也是家電消費者當下關注的熱點。護眼電視、保鮮冰箱、高效除螨殺菌洗衣機、能凈化空氣的新風空調、具備消毒功能的廚房小家電……在另一個家庭場景中,家用電器全部升級為健康環境類電器,從消費者健康、食品安全、室內空氣環境等角度提升功能,現場不斷有消費者前來咨詢體驗。銷售人員告訴記者,“今年以來,消費者特別注重家電的健康功能,健康家電逐步成了人們生活的‘剛需’。”
記者走訪中還發現,適配更多生活場景的家電產品開始走入老年消費者的家中。例如集洗衣、烘干功能于一身的洗烘一體機,有些甚至還可以免熨燙,這極大節省了老年人的體力。還有為老人設計的“不彎腰”洗衣機、針對老年糖尿病患者推出的低糖電飯煲等,都體現出“銀發”電器省時、省力、關注細致健康的特征。
“送、裝、拆、收”一體服務發力促消費
“我們只負責送貨,安裝需要您電話聯系售后,有專門的工作人員上門安裝。”相信不少市民在購買家電時都聽過類似的話。拿起手機動動手指,冰箱、洗衣機、電視機之類的大家電就直接送上了門,但是與之相匹配的售后服務卻相對滯后。
記者在采訪中了解到,電商平臺正在沈陽推行送裝一體制度,通過服務端發力來大力促進家電消費。上周末,市民周先生在創維電視京東自營旗艦店購買了一臺電視機,送貨上門后,安裝工人立刻就幫忙進行了安裝調試。
京東零售相關負責人介紹,京東已對超萬名專業師傅進行專項能力培訓,針對家電家居品類提供100%送裝一體上門的服務標準。同時在家電品類為消費者提供打通“送、裝、拆(舊)、(回)收”四個環節的一體化增值服務。
夏季是家電消費傳統旺季,隨著氣溫逐漸升高,空調、冰箱等時令家電產品將迎來一波銷售高峰。同時,一年一度的618大促也即將開啟。據了解,無論是電商平臺,還是美的、格力、飛利浦等家電品牌的沈城本地線下門店,都將在年中大促中全方位加碼發力,拉動本地消費強力提升。
(責任編輯:殷俊紅)