眼下,春節日益臨近,春運大幕已經拉開。記者看到,互聯網上一些論壇、貼吧以及二手貨交易網站都成了火車票信息的交流平臺,各種轉讓、預訂、代買火車票的信息令人眼花繚亂,難辨真假。
網上公開叫賣
1月30日,全國春運拉開大幕,盼望回家過年的人們越來越為買火車票焦慮萬分。“真是一票難求。”在春運第一天,北京的趙先生深有感觸。當天上午10點,趙先生到北京西站買一張開往成都方向的火車票無功而返。他告訴記者,許多人都是頭天晚上來排隊買票的,實在沒辦法只好在網上找票販子了。
趙先生告訴記者,他很容易在百度貼吧上找到票販子,但是,票販子都很“黑”,一張300元的硬臥車票往往要加價一倍。
根據趙先生的提示,記者在百度首頁輸入關鍵詞“火車票”,檢索結果首頁下方顯示一行小字“去火車票吧討論”。記者登錄百度火車票吧,看到有關預訂火車票的帖子非常多,這些帖子大都留有聯系電話或QQ號。
讓人感到意外的是,百度貼吧中竟然有一個署名為“北京票販子”的帖子,聲稱可以代買火車票。“北京票販子”發帖子稱,轉讓北京到哈爾濱的火車票多張,T17次,時間從1月28日到31日,還留下了聯系電話。這樣明目張膽的票販子倒是不多見。記者撥通其留下的一個手機號碼,接電話的是北京口音男子。他對記者說,凡是北京開出的火車票都能預訂,直達車提前10天,T字頭和K字頭的火車票提前5天,硬座票不訂,只訂臥鋪票。該男子信誓旦旦:“我們是實實在在地掙錢,絕不會作假。”
不僅僅是百度貼吧,天涯、趕集網以及一些知名門戶網站的論壇、貼吧,甚至一些私人博客、二手貨交易網站,都充斥著五花八門的代理、轉讓火車票信息。在一家二手貨交易網站,記者看到這樣的帖子:“本人可以代購北京站到各地的火車硬座、硬臥票,見票付款。”記者通過電話聯系到這位自稱姓王的女士,該女士稱,帖子發錯了,只可以代買開往東北的火車票,保證是真票,可以送票上門,普通車票只要加二三百元就可以。
求購者不少
論壇上聲稱可以代買火車票的帖子迅速吸引了大量網民跟帖求購。在一家大型網站論壇上,1月28日上傳的一個聲稱可以代買火車票的帖子,竟然在短短兩天內吸引了近百條跟帖。記者看到,這些跟帖大都留下電話,并說明求購車票的車次時間等等。記者按照電話與兩三位網民取得聯系,這些網民都是通過搜索引擎,找到代買火車票的帖子,并且按照票販子的要求,留下求購車票的車次、時間、個人電話等信息。
記者注意到,互聯網上還出現了各種火車票信息交流QQ群。記者加入了兩三個QQ群,發現有的QQ群里面已經聚集了七八十名網民。群里不時有網民加入,有的是求購火車票的,有的則是聲稱可以幫助買票的。網民在群里紛紛抱怨車票難買。不少網民表示,如果自己實在買不到票,只能多花幾百元錢,從票販子手里買票。盡管這樣做有風險,也別無他法。有一些網民好像還對票販子心存感激,在群里發言期待群主加油搞票。
實際上,有些QQ群主就很有可能是票販子,他們建立QQ群的目的就是為了方便倒票。在一些QQ群中,群主根本沒有時間與網民聊天,只是簡單地發布一則群公告,內容是要求網民將乘車日期、到站、電話號、座位、臥鋪等信息,發送至一個手機號碼,并告知聯系方式。記者嘗試撥打電話找到群主,群主不耐煩地告訴記者,車票很緊張,找他的人很多,實在忙不過來,現在即使愿意出高價也未必能拿得到票。群主要求記者把車次時間按照公告要求發到他的手機上,等候消息,隨即掛斷電話。
網上倒票如何治理
對于票販子網上明目張膽地發帖尋找買家,許多網站、論壇、貼吧對此熟視無睹。
在一家知名網站貼吧中,記者看到許多代買火車票的信息,發帖子的人都公布了聯系電話。記者詢問發現,發帖者大都是高價倒賣火車票的黃牛黨。網站管理人員只要簡單地核實一下,就能知曉代買火車票的人究竟是否倒票,網站為何聽之任之?在一些代買火車票帖子的下方,網站還特意掛著免責聲明:此信息由發布人自行提供,其真實性、準確性和合法性由信息發布人負責,網站不提供任何保證,并不承擔任何法律責任。按照網站公布的400客服電話,記者多次撥打卻無人接聽。
一家網站論壇主管告訴記者,火車票難買是個熱點話題,目前在各個論壇上發帖子的人很多,其中確實有一些票販子打著轉讓火車票旗號,干著高價倒賣火車票的勾當,不過這類信息太多,網站也沒有能力一一核實。
但是,有的網站如果對署名是“北京票販子”的帖子都一路綠燈,輕易地就讓這種帖子掛出來,網站論壇監管人員該擔何責?網站對論壇信息疏于監管可見一斑。
北京西站便民服務電話工作人員提示消費者,如果從網上高價購買火車票,應當慎之又慎。一些票販子利用旅客急于購票的心理,會把偽造的車票賣給旅客,不僅給旅客造成經濟損失,而且耽誤行程。
不少網民坦言,如果能排隊買到票,當然不會網上找票販子高價買票,這也是無奈的選擇。目前來看,互聯網已經成了票販子倒票的一個重要出口,有關部門應順藤摸瓜,嚴厲打擊隱藏在幕后的票販子。
(責任編輯:魏敏)